Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 425 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, pero hay numerosas quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la calidad de los platillos. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y algunos sienten que el costo no se justifica por la calidad. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaTeriyakiSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y el teriyaki, aunque algunos clientes reportan problemas con la calidad, como pollo crudo o arroz mal cocido. Hay comentarios sobre la disminución de porciones y el exceso de dulzura en algunos platillos. En general, la comida es considerada sabrosa, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el desorden y la falta de disciplina entre los empleados. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros reportan problemas con la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de porciones. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero también que el costo de envío es elevado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es atento y que hay problemas con la comunicación. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la política de precios y porciones ofrecidas.
Optimizar los tiempos de entrega y servicio a domicilio.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
