Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La lentitud en la entrega y los errores en los pedidos son temas recurrentes. Aunque algunos elogian la limpieza y el ambiente, otros critican la atención al cliente y la falta de organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y el teriyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, como el arroz chicloso y los rollos secos. Algunos platillos son considerados muy ricos, pero otros han decepcionado a los clientes. También se menciona que han disminuido las porciones y que el teriyaki es demasiado dulce.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño. La atmósfera es familiar, pero hay quejas sobre el desorden y la falta de atención del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido. Se menciona que han subido los precios y que las porciones son más pequeñas. Algunos clientes consideran que el costo del envío es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud en la entrega y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente y que el personal no está bien capacitado. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Reducir los tiempos de espera en la entrega y en el servicio.
Aumentar la calidad de los platillos, especialmente el arroz y el teriyaki.
Revisar la política de precios y porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Atender las quejas de los clientes con mayor seriedad y profesionalismo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y teriyaki, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y en el servicio al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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