Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. La relación calidad-precio también ha sido cuestionada, especialmente en pedidos a domicilio. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi y el teriyaki son mencionados como muy ricos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad, como arroz chicloso o teriyaki crudo. Hay comentarios positivos sobre la comida en general, pero también se mencionan problemas con la cantidad y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el desorden y la falta de atención en el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de las porciones. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad y cantidad de la comida, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. La atención al cliente es considerada deficiente, con quejas sobre el trato de los empleados y la falta de respuesta a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar las porciones para que sean más consistentes con el precio.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.
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