Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el teriyaki y los rollos, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio al cliente, que es frecuentemente criticado por ser lento y grosero. Aunque los precios son accesibles, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de teriyaki y sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como la comida fría, mal sazón y presentación deficiente. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio. A pesar de las quejas, hay quienes destacan que la comida es buena y que el teriyaki es uno de los mejores.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y a veces huele mal. La atmósfera puede ser ruidosa debido a la televisión alta. Hay comentarios positivos sobre la higiene y la posibilidad de comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada debido a la mala calidad de la comida y las porciones pequeñas. Algunos mencionan que hay buenas ofertas, pero otros sienten que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es grosero, lento y desatento. Hay comentarios sobre la falta de respuesta a llamadas y la confusión en los pedidos. Algunos clientes también mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal puede ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena presentación.
Revisar las porciones en relación al precio.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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