Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 422 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, especialmente en sushi. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y la organización dejan que desear. Muchos consideran que, a pesar de los problemas, la calidad de la comida compensa la experiencia.
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Comida OrientalSushiJaponesaVariedad de platillosCocina Internacional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Muchos mencionan la variedad en el menú, especialmente en sushi y platillos orientales. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos pueden ser insípidos o no cumplir con las expectativas. Las porciones son grandes y la presentación es buena en la mayoría de los casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena decoración. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y organización, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales no informados y la relación calidad-precio se ve afectada por el mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus pedidos. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la mayoría de las opiniones destacan un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para evitar tiempos de espera prolongados.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Mantener una mejor limpieza en el lugar.
Ser más transparentes con los costos adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero sufre de un servicio deficiente y tiempos de espera largos. Con mejoras en la atención y la organización, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.