Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 440 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran punto negativo, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la organización dejan que desear. Algunos clientes están dispuestos a volver, mientras que otros no lo recomiendan debido a las malas experiencias con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la variedad, especialmente en sushi y otros platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el Yakimeshi, que no cumplió con las expectativas. Algunos mencionan que la relación cantidad/precio no es adecuada y que la presentación puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas y menús. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para charlar, aunque otros reportan problemas de organización y atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay comentarios sobre la relación costo-calidad, donde algunos sienten que los platillos son caros en comparación con lo que ofrecen. Se menciona que el lugar puede ser costoso para lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con menciones de lentitud, falta de atención y actitudes groseras por parte del personal. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir el menú y los platillos, así como problemas con el servicio a domicilio. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención personalizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la entrega de pedidos.
Mantener una mejor limpieza en el lugar y en los menús.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la implementación de un menú para niños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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