Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/08/2025
Origen 442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con serias quejas sobre el servicio. La calidad de la comida es generalmente buena, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son puntos críticos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que sugiere que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMexicanaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos, excelente sazón y buena variedad, especialmente en sushi y calpicos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el Yakimeshi, que no cumplió con las expectativas. La presentación de los platillos también recibió comentarios positivos, aunque algunos mencionaron que la cantidad no siempre es adecuada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de buena decoración y un lugar acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso o incómodo en ciertas circunstancias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es adecuada, especialmente en comparación con la calidad del servicio y la comida. Algunos clientes sienten que el costo es alto para la calidad ofrecida, mientras que otros consideran que vale la pena por la buena comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca un servicio deficiente, con largas esperas y actitudes groseras de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y entrega de pedidos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y en los utensilios.
Revisar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de un menú para niños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.