Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/10/2025
Origen 448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, pero el servicio ha sido consistentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, muchos otros han reportado problemas significativos con el servicio al cliente, lo que ha afectado su percepción general del lugar. La limpieza y la organización también son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como sushi, esferas y yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi que llegó con poco pollo y mal sabor. La variedad de rollos es apreciada y se destaca la buena sazón en general. Algunos clientes mencionan que la presentación de los platillos es buena, pero hay quejas sobre la cantidad en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, ya que algunos clientes mencionan que las mesas y menús estaban sucios. La atmósfera es generalmente tranquila, aunque hay comentarios sobre la incomodidad causada por un gato en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación cantidad-precio, especialmente en ciertos platillos que se consideran caros para lo que ofrecen. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, mientras que otros creen que no es un lugar barato y que deberían mejorar en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples comentarios sobre la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Muchos clientes reportan experiencias negativas con meseros groseros y desatentos. El servicio a domicilio también ha sido mencionado como deficiente, con retrasos significativos en la entrega y falta de respuesta a las llamadas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención personalizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación cantidad-precio de los platillos.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos.
Considerar la implementación de un menú para niños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.