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Nº 361 en 615 en Tulum

Nº 108 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/10/2025
Origen 501 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en Tulum, con opiniones tanto positivas como negativas. La comida yucateca es elogiada, especialmente los tacos y la cochinita pibil, aunque algunos lugares han sido criticados por su calidad y servicio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto excelentes como decepcionantes. El ambiente es generalmente acogedor, pero hay quejas sobre lugares vacíos y mal servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorInformalFamiliarBarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaYucatecaTacosComida típica

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la comida yucateca como excelente y deliciosa, especialmente los tacos. Otros mencionan que la comida es mediocre o no vale la pena el precio. Se mencionan platos específicos como cochinita pibil y tacos de nopales, que fueron bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platos y la experiencia de intoxicación alimentaria en un lugar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido descrito como acogedor y agradable en varios lugares, con menciones de terrazas y espacios 'instagrameables'. Sin embargo, también hay comentarios sobre lugares vacíos y un ambiente poco atractivo en algunos casos. La limpieza y el diseño del lugar han sido mencionados positivamente, aunque algunos lugares son considerados oscuros o no bien decorados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son justos y que la comida y el servicio valen la pena. Otros, sin embargo, sienten que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan promociones atractivas, pero también experiencias de cobros incorrectos que afectan la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, destacando a meseros específicos como Carlos y Raúl. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, cobros anticipados y presión para dejar propina. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.

Asegurarse de que los precios sean claros y justos.

Atender las quejas sobre la calidad de la comida.

Mantener un ambiente acogedor y bien decorado.

Considerar prácticas de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.

Conclusión
La experiencia en los restaurantes de Tulum varía considerablemente. Mientras algunos ofrecen comida deliciosa y un buen servicio, otros presentan problemas de calidad y atención al cliente. Es recomendable investigar y leer reseñas antes de visitar.

Restaurantes similares en Tulum

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-icon8jh4+765 San Pablo, Quintana Roo
outdoor_seating_9621takeaway_9621delivery_9621

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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Boca Paila KM 7.5
outdoor_seating_7751takeaway_7751delivery_7751

El restaurante tiene un gran potencial con comida y servicio de calidad, pero necesita abordar las críticas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia general del cliente.

MexicanaMariscosContemporáneaFusiónVegetariana
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Posiblemente
cerrado

location-iconCarretera Tulum Bocapaila Km. 1.5 Junto al Hotel Pocna
outdoor_seating_10000takeaway_10000delivery_10000

El restaurante tiene un buen potencial con comida y servicio de calidad, pero necesita abordar las quejas sobre precios, atención al cliente y consistencia en la experiencia.

MexicanaEspañolaVeganaInternacionalGourmet
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Posiblemente
cerrado

location-iconCondominio Maestro, Itzamna, Aldea Zama
outdoor_seating_21323takeaway_21323delivery_21323

El restaurante ofrece una buena variedad de comida vegana y ha sido bien recibido por su calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

veganasaludableinternacionaldesayunobrunch
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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Palenque entre Calle Sac-Be y Xel-Ha
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Este restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y servicio amable, aunque hay que tener en cuenta algunas quejas sobre la inclusión de propinas y la existencia del lugar. En general, es una buena opción para disfrutar de la gastronomía en Tulum.

MexicanaPeruanaMariscosTacosCeviche