Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido críticas negativas, especialmente en cuanto a la calidad de la comida y el servicio al cliente. Aunque algunos clientes han disfrutado de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones indican una caída en la calidad y un servicio deficiente. La falta de atención al cliente y la higiene son puntos recurrentes en las quejas, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran buena y sabrosa, mientras que otros la describen como fría, salada, o incluso con ingredientes en mal estado. Hay menciones de platos específicos como el pollo agridulce y el ramen, que son bien recibidos, pero también críticas sobre la calidad y la presentación de los guisados. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como un típico restaurante de comida rápida, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de suciedad y falta de higiene, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes aprecian la limpieza y la posibilidad de ver la cocina, pero otros se quejan de la falta de atención a la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la cantidad y calidad de la comida, mientras que otros sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en términos de porciones. Hay quejas sobre el costo de las salsas y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero, déspota y poco amable. La atención al cliente es considerada deficiente, con quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud negativa de las empleadas. Algunos comentarios destacan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal arruina la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia general.
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