Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy negativas en general. Muchos clientes han tenido experiencias horribles, mencionando problemas de higiene y mal servicio. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el ambiente. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran rica y fresca, mientras que otros la describen como mala, con sabores extraños y en ocasiones, no cocida. Se mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y un clavo de metal en los platillos. También hay comentarios sobre la salinidad excesiva de algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como triste y sucio en varias reseñas. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es limpio y agradable. La presentación del local y la atención al cliente también han sido puntos de discusión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que la calidad es baja y que no vale lo que se paga. Hay quejas sobre la comida en mal estado y la falta de opciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la actitud violenta del personal y la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos, aunque la consistencia es un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Aumentar la variedad de platillos y opciones en el menú.
Asegurarse de que la comida servida esté en buen estado y bien cocida.
Crear un ambiente más acogedor y agradable para los comensales.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de higiene y servicio, lo que ha llevado a una mala reputación. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
