Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad del servicio y la comida, así como de los precios y cobros adicionales. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la música, especialmente en fines de semana. La falta de atención al cliente y la limpieza son puntos críticos que afectan la percepción general del lugar.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas son insípidas y pequeñas, mientras que otros consideran que la comida es buena y rica. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como nachos fríos y mal preparados. También se menciona que las bebidas están rebajadas y que no respetan las promociones. En general, la cocina no parece ser el fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito de manera variada. Algunos lo consideran divertido y agradable, especialmente en fines de semana, mientras que otros lo ven como sucio y descuidado. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de un área para fumadores. Sin embargo, algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente para bailar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Se menciona que te obligan a pagar un porcentaje de propina y que hay cobros adicionales que no se explican bien. En general, la percepción de la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Muchos clientes mencionan que los meseros son lentos, poco atentos y en ocasiones groseros. Hay quejas sobre el cobro forzado de propinas y la falta de comprobantes de pago. Sin embargo, algunos comentarios destacan a ciertos meseros como amables y atentos. La experiencia del servicio varía según el día y la hora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad.
Mantener los baños y el lugar en general limpios.
Respetar las promociones y ser transparentes con los cobros.
Capacitar al personal para evitar actitudes groseras.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas.
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