Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con opiniones que van desde experiencias muy malas hasta algunas positivas. La comida ha sido criticada por su falta de sabor y calidad, mientras que el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es considerado agradable, pero también se menciona que el lugar necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarBarTurísticoInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Algunos la consideran mala, sin sabor y mal presentada, mientras que otros mencionan que tiene buen sabor y es típica de la región. Los platillos como el chile en nogada y las cemitas han sido destacados, aunque también se han reportado problemas con la frescura y la calidad de los ingredientes. En general, hay una percepción de que la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, con buena vista al zócalo, pero también se menciona que el lugar está descuidado y necesita limpieza. La decoración ha sido elogiada, pero hay críticas sobre la falta de higiene en los baños y en general. Algunos clientes consideran que el lugar tiene un ambiente familiar y acogedor, mientras que otros lo ven como un bar ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros mencionan que los precios son razonables. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de los platillos en comparación con lo que se espera por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan que son insistentes y poco profesionales. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de precios en relación con la calidad de los platillos.
Ofrecer un menú más variado y atractivo.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con críticas negativas sobre la comida y el servicio. A pesar de tener un ambiente agradable y una buena ubicación, muchos clientes no lo recomendarían debido a la falta de calidad en los platillos y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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