Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes han expresado descontento con la calidad de la comida y el servicio, mencionando problemas de lentitud y atención al cliente. Sin embargo, algunos han disfrutado de la vista y el ambiente. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay una clara necesidad de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloBarTurísticoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran buena y sabrosa, mientras que otros la describen como mala, sin sabor o fría. Los platillos típicos como el mole y los chilaquiles han sido mencionados, pero también se han reportado problemas como alimentos crudos o en mal estado. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable en algunos casos, especialmente por la vista al zócalo. Sin embargo, también se han reportado problemas de limpieza y mantenimiento, lo que afecta la experiencia general. La decoración es mencionada positivamente, pero la falta de higiene ha sido un punto crítico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, la percepción general es que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y problemas con la imposición de propinas. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ajustar los precios a la calidad de la comida y el servicio.
Considerar la implementación de un sistema de propinas voluntarias.
Conclusión
Este restaurante presenta una experiencia inconsistente, con problemas en la calidad de la comida y el servicio. Aunque tiene potencial por su ubicación y ambiente, necesita mejoras significativas para ser recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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