Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 929 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con serias quejas sobre el servicio y la presión para dejar propina. La falta de claridad en los precios y la calidad del servicio son puntos críticos que afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJovenGruposCasualBailarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como mariscos, camarones, y platos como spaghetti con camarón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el buffet y que algunos platillos no son de buena calidad. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan que está fría o sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en general, con música en vivo y un lugar amplio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar está muy lleno y que esto afecta la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes mencionan que se sienten presionados a dejar propina y que los costos no son claros, ya que a menudo se les cobra un porcentaje adicional sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que son descritos como groseros, ineficientes y que exigen propina. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de amabilidad en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Clarificar los precios y evitar cargos ocultos en la cuenta.
Aumentar la variedad en el buffet y asegurar la calidad de los platillos.
Controlar el ruido y mejorar la ventilación del lugar.
Revisar las políticas de propina para evitar presiones innecesarias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la transparencia en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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