Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 311 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas, destacando la calidad de su pan de muerto y bebidas, aunque el servicio y la organización son puntos críticos. Muchos clientes disfrutan del ambiente acogedor y la decoración, pero la atención al cliente y la lentitud en el servicio son quejas comunes. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que vale la pena la visita por la experiencia y los sabores únicos que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableInformalFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPostresCafeteríaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan de muerto es el platillo más mencionado, con opiniones divididas sobre su sabor y calidad. Algunos lo consideran delicioso y único, mientras que otros lo encuentran sobrevalorado y con poco relleno. Las bebidas, como el café y el helado Mictlan, también reciben buenos comentarios, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunas opciones. En general, la comida es vista como rica y variada, con influencias de la gastronomía mexicana.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, con una decoración bonita y un espacio tranquilo. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar desordenado y que la organización es deficiente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y porciones de los platillos. El pan de muerto, por ejemplo, cuesta alrededor de $80, lo que algunos consideran excesivo. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia y el sabor justifican el costo. En general, hay una percepción de que el lugar es caro, pero con un buen servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy negativas sobre la atención al cliente. Muchos mencionan que el personal es desorganizado y poco atento, lo que genera largas esperas y frustración. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados. La lentitud en el servicio es un punto común de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la producción de pan para satisfacer la demanda.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Revisar la calidad y cantidad de los rellenos en los productos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria interesante con un enfoque en el pan de muerto y bebidas tradicionales, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización para maximizar la satisfacción de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
