Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 903 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Xokol es un restaurante que ofrece una experiencia gastronómica única, centrada en la cocina mexicana contemporánea. La mayoría de los comensales valoran la calidad de la comida y el servicio, aunque hay críticas sobre la atención y el ambiente. La experiencia de compartir una mesa larga es un punto destacado, pero algunos se sienten incómodos por la falta de privacidad. En general, es un lugar recomendado para quienes buscan probar sabores innovadores y disfrutar de una buena atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGourmetContemporáneaOrgánicaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y presentaciones cuidadas. Se destacan sabores innovadores y el uso de ingredientes locales, especialmente maíz. Sin embargo, algunos comensales consideran que ciertos platillos no cumplen con las expectativas de alta cocina. El menú de degustación es recomendado, aunque hay opiniones mixtas sobre su equilibrio y creatividad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y único, con una mesa larga que fomenta la interacción entre comensales. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de privacidad y el ruido. Algunos mencionan problemas de limpieza y la presencia de insectos, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos comensales sienten que la calidad de la comida y la experiencia lo justifican. Sin embargo, hay opiniones que consideran que la experiencia no siempre se alinea con el costo, y algunos clientes se quejan de que la relación calidad-precio no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como amable y atento en la mayoría de las reseñas, aunque hay críticas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos comensales mencionan que el personal es servicial y explica bien los platillos, mientras que otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar para evitar problemas con insectos.
Considerar la privacidad de los comensales en la disposición de las mesas.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
Xokol es un restaurante que ofrece una experiencia culinaria interesante con una buena calidad de comida y servicio. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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