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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.531

Basado en 574 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 623 en 4744 en Aguascalientes

Nº 24 de 108 Mexicana en Aguascalientes

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/09/2025
Origen 574 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del chocolate y la comida, pero el servicio es un gran problema. Las quejas sobre la atención al cliente son frecuentes, y aunque el ambiente es agradable, la actitud del personal afecta la experiencia general. Algunos clientes han decidido no volver debido a estas experiencias negativas, a pesar de que la comida es valorada positivamente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableTranquiloFamiliarArtesanalInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaChocolateTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en el chocolate y los tamales. Muchos clientes destacan la calidad del chocolate, especialmente el chocolate caliente y el xocolatl. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos tamales, que se describen como fríos o desabridos. La preparación de los platillos es tradicional, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un jardín bonito y un espacio tranquilo. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de las mesas y la falta de limpieza en algunos casos. La decoración es sencilla pero bonita, y el lugar tiene un aire artesanal que muchos aprecian.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los tamales. Sin embargo, muchos opinan que el chocolate y las bebidas valen la pena el costo. Hay quejas sobre cobros inesperados y porciones pequeñas, lo que ha llevado a una percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Los clientes mencionan actitudes groseras y desinteresadas por parte del personal, lo que ha llevado a experiencias negativas. Aunque algunos mencionan atención amable, la mayoría coincide en que el trato al cliente necesita mejorar significativamente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Actualizar los precios y las políticas de cobro para mayor claridad.

Aumentar la calidad y la presentación de los tamales.

Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Considerar la implementación de prácticas sostenibles.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, especialmente el chocolate, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Aguascalientes

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4.500

3628 Opiniones

location-iconAvenida las Américas 1738, El Dorado Casi frente al parque del Papa
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaOaxaqueñaTradicional
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4.500

4268 Opiniones

location-iconProlongación Paseo de La Asunción 205
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El restaurante ofrece una buena variedad de tacos y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para mantener su base de clientes.

MexicanaBarbacoaTacosComida RápidaPlanchitas
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4.500

337 Opiniones

location-iconCalle Monte Blanco # 802 Trojes de Oriente
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.

MexicanaFusiónTradicionalBuffetCasual
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4.500

824 Opiniones

location-iconProl Alameda 810
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.

MexicanaDesayunosTradicionalFusiónRegional
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4.500

1824 Opiniones

location-iconAvenida Independencia 1845 Desarrollo Especial Galerías
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente. La calidad de la comida y el servicio son buenos, pero la relación calidad-precio y la atención al detalle deben ser revisadas.

MexicanaCarnesVegetarianaPostresCoctelería