Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 561 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que la comida llega fría y que el personal no es atento. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que el lugar tiene buen sabor y precios accesibles. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las hamburguesas al carbón y las enchiladas, mientras que otros mencionan que la comida llega fría y con mala calidad. Hay quejas sobre la carne cruda y salsas echadas a perder. Las porciones son generalmente abundantes, pero la calidad ha disminuido en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar se ve un poco viejo y descuidado. Hay quejas sobre la limpieza, con menciones de moscas y cucarachas en la cocina. La falta de estacionamiento también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad es buena, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de la comida. Hay menciones de promociones y precios módicos, pero también quejas sobre precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios indican que el servicio es pésimo, con largas esperas y atención al cliente deficiente. Algunos mencionan que el personal es grosero y distraído, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención cordial.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la cocción y frescura.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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