Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 434 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su autenticidad y sabor, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto de conflicto, con elogios por la amabilidad del personal, pero críticas por la lentitud y falta de atención. El ambiente es acogedor y familiar, lo que lo hace ideal para grupos. En general, la experiencia es positiva, aunque hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAcogedorCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAuténticaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente descrita como deliciosa y auténtica, con platos bien servidos y buena presentación. Los chilaquiles, el mole y el molcajete son especialmente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y de mala calidad en algunas ocasiones. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay menciones de platos específicos que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco escondido, pero vale la pena. La limpieza y el orden también son aspectos positivos destacados en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. La experiencia del servicio es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Considerar la opción de hacer tortillas a mano.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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