Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 923 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan problemas con la calidad de la comida, el servicio deficiente y precios elevados. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las críticas apuntan a una falta de atención al cliente y a la calidad de los ingredientes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el sabor ha disminuido y que los ingredientes no son de buena calidad. Hay quejas sobre el arroz, que a veces está pastoso o quemado. Sin embargo, algunos platillos como los noodles han sido elogiados. Las salsas también han sido un punto de decepción, especialmente la salsa verde y la teriyaki, que se consideran demasiado saladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como deteriorado y poco limpio. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación. También hay preocupaciones sobre la higiene y el cumplimiento de protocolos de seguridad, especialmente en relación con el COVID-19.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio ha sido considerado elevado en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que están pagando demasiado por porciones que son principalmente arroz y con poca proteína. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por un precio más bajo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado. Muchos clientes mencionan que el personal es lento, grosero y poco atento. Hay quejas sobre la falta de capacitación y que los empleados olvidan pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan a ciertos empleados como amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios en relación a las porciones y calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Cumplir con los protocolos de higiene y seguridad.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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