Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 925 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, otros se quejan de la mala atención y la calidad de los platillos. La mayoría de las críticas apuntan a un servicio deficiente y a precios altos en relación a la calidad de la comida. Muchos no recomendarían el lugar debido a estas experiencias negativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sabor, especialmente los noodles y ciertos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, el exceso de arroz en los platillos y la inconsistencia en el sabor. También se menciona que algunos platillos están mal preparados, como el arroz quemado o pastoso.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como deteriorado y poco limpio. Se mencionan problemas con la higiene, como el mal uso de cubrebocas por parte del personal y la falta de limpieza en los utensilios. Algunos clientes también notan que el lugar está en mal estado y necesita una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos sienten que no vale la pena lo que se paga, ya que la mayoría de los platillos contienen más arroz que proteína. Algunos mencionan que hay mejores opciones por un precio más bajo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan la mala atención del personal, especialmente de la cajera, que es descrita como grosera y poco servicial. También hay quejas sobre la falta de capacitación del personal y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Revisar la relación entre precio y porciones de proteína en los platillos.
Mantener estándares de higiene más estrictos en el local.
Considerar una remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su concepto de comida asiática, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de los platillos y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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