Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros critican el servicio y la relación calidad-precio. La comida oaxaqueña es un punto fuerte, pero hay preocupaciones sobre la autenticidad y la calidad en algunas ocasiones. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud y errores en la cuenta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCéntricoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tlayudas, mole negro, y chapulines. Muchos clientes destacan el sabor y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que no es comida auténtica de Oaxaca. Las porciones son descritas como abundantes en varias reseñas, pero también hay comentarios sobre precios altos y calidad inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas, con menciones de un bonito patio y un ambiente tranquilo. Sin embargo, también hay comentarios sobre la limpieza y la iluminación del lugar, así como la falta de música y entretenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba vacío, lo que afecta la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que los precios son razonables por las porciones generosas. Hay quejas sobre cobros erróneos y propinas obligatorias, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y desorganización. Hay menciones de largas esperas para recibir la comida y problemas con la cuenta. Sin embargo, hay varios comentarios positivos sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y bien iluminado.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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