Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la alabanza por la calidad de la comida y el servicio, hasta críticas sobre la atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de los platillos. La posibilidad de personalizar los woks es un gran atractivo, pero la atención al cliente y la gestión de ingredientes son áreas que necesitan mejoras. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque algunos no lo harían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sabor y calidad. Algunos platillos son considerados deliciosos, especialmente los woks. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos clientes mencionando que la comida puede ser salada o insípida. Las opciones veganas no son bien recibidas. La variedad de ingredientes y salsas es apreciada, y la posibilidad de personalizar los platillos es un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones a la limpieza y la comodidad del espacio. La decoración es considerada atractiva, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser un poco caluroso. La terraza es un punto destacado, y el ambiente es descrito como agradable para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras franquicias similares. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida. Las porciones son vistas como adecuadas, aunque algunos desearían más cantidad por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como falta de atención y desinterés. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema, con buenas experiencias en algunas visitas y malas en otras. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener suficientes ingredientes disponibles durante el horario de atención.
Revisar la calidad y sazón de los platillos para mantener la consistencia.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones y calidad.
Implementar prácticas de sostenibilidad y reducción de residuos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria interesante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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