Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia y el servicio a domicilio. La atención al cliente es generalmente buena, pero la lentitud en la entrega es un problema recurrente. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado y la mayoría de las órdenes son para llevar.
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Comida orientalFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y con buenas porciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación, como el arroz húmedo y apelmazado. Algunos platos, como el Yakimeshi, han decepcionado a los clientes que esperaban una receta original. Las salsas son mencionadas como limitadas en opciones y tamaño.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio y bien decorado, con un ambiente agradable. Se menciona un jardín y una alberca que mejoran la experiencia. Sin embargo, la mayoría de las visitas son para llevar, lo que limita la experiencia en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Las porciones son generalmente buenas, pero hay comentarios sobre la disminución de las mismas en comparación con el pasado. Algunos consideran que el valor por el precio es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención y la rapidez, especialmente en el servicio a domicilio, aunque hay quejas sobre la tardanza en la entrega, que puede superar las dos horas. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre responde adecuadamente a las consultas sobre el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de los platillos.
Aumentar la cantidad de repartidores para mejorar el servicio a domicilio.
Considerar la ampliación del menú de salsas y opciones.
Mantener la calidad de las porciones para satisfacer a los clientes.
Atender las quejas sobre la atención al cliente en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oriental y fusión, pero necesita mejorar en la consistencia de sus platillos y en el servicio a domicilio para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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