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Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las nieves y helados, considerándolos de alta calidad y sabor. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, muchos están satisfechos con la experiencia y recomiendan el lugar, aunque sugieren mejoras en la atención y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosNieves Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves y helados son muy apreciados por los clientes, destacando su sabor y calidad. Muchos mencionan que las porciones son generosas y que los postres son excelentes. La nieve de limón y el “Baby” son ejemplos específicos que recibieron buenos comentarios. En general, se considera que son las mejores nieves de la región.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como familiar y agradable, mientras que otros mencionan que el local se siente sucio y viejo, con falta de climatización y un baño pequeño. Se sugiere que el lugar podría beneficiarse de una remodelación y mejor limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las porciones son generosas en relación al precio, aunque algunos mencionan que los precios son un poco elevados. La calidad de los productos es valorada positivamente, y muchos sienten que la experiencia vale la pena por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la actitud de las empleadas y la falta de atención en ciertos momentos. Hay menciones de un servicio a domicilio deficiente y de problemas con el horario de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar una remodelación del espacio.
Asegurarse de que el servicio a domicilio incluya utensilios.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas nieves y helados, pero necesita mejorar en aspectos de servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Buenas tardes el fin de semana estuve con ustedes y les compré dos salsas !!! De habanero cacahuate y las deje en la mesa no me las lleve. Quisiera obtener algun número de teléfono para comunicarme con ustedes y poder recogerlas el día lunes o martes que viene