Neveria la Minerva en Ciudad Madero

Felipe Carillo Puerto # 314, Felipe Carrillo Puerto 314

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Nº 342 en 778 en Ciudad Madero

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cerrado

Nº 342 en 778 en Ciudad Madero

Puntuación

OpinionesNota

Google 75 4.3

Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/10/2025
Origen 75 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de las nieves y helados, destacando su sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente del local podría mejorar, ya que algunos lo consideran sucio y poco acogedor. A pesar de las críticas, muchos clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PostresHeladosNieves

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Las nieves y helados son muy apreciados por los clientes, destacando su sabor y calidad. Muchos mencionan que son riquísimos y que las porciones son generosas. Se mencionan también los postres como excelentes, y hay una buena variedad de sabores. Sin embargo, algunos comentarios indican que los precios son un poco elevados en comparación con otras sucursales.

Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como familiar y agradable, mientras que otros mencionan que el local se siente sucio y viejo, con falta de mantenimiento. También se menciona que no hay aire acondicionado, lo que puede afectar la comodidad de los clientes.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que las porciones son generosas por el precio, lo que hace que la relación calidad-precio sea buena en general. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios son un poco altos. A pesar de esto, muchos sienten que la calidad de los productos justifica el costo.

Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la actitud de las empleadas y la lentitud en el servicio. Hay menciones de experiencias negativas, como la falta de utensilios en pedidos a domicilio y mala atención en el local.

Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza y mantenimiento del local.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.

Instalar aire acondicionado para mayor comodidad.

Asegurarse de que los pedidos a domicilio incluyan todos los utensilios necesarios.

Conclusión
El restaurante ofrece excelentes nieves y helados, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

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