Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio al cliente es un área de mejora significativa, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. El ambiente es generalmente limpio y agradable, lo que contribuye a una experiencia positiva en algunos casos.
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Comida chinaSushiComida rápidaComida para llevarVariedad de platillos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general sabrosa, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad. Los sushis son bien valorados por su bajo contenido de aceite. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la reducción en las porciones. La sopa oriental y el pollo en salsa de mango son recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un lugar amplio y bien distribuido. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo para comer, aunque hay quejas sobre el ruido en momentos de alta afluencia. La decoración ha sido mejorada recientemente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones han disminuido y que la calidad ha bajado, especialmente después de la pandemia. Las promociones son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido y eficiente en algunos casos. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Ofrecer más promociones para atraer a más clientes.
Escuchar las opiniones de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de los platillos para mantener a sus clientes satisfechos.