Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 2496 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es variable, con algunos meseros siendo muy amables y otros descuidados. El ambiente es adecuado para ver deportes, pero la limpieza y el ruido son puntos negativos. Las promociones son bien recibidas, aunque algunos sienten que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasComida RápidaDeportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con alitas y boneless como platos principales. Muchos comentarios destacan que las alitas tienen buen sabor, aunque hay quejas sobre su tamaño y cocción. Algunos mencionan que la comida puede ser salada o fría, y que la presentación no siempre es la mejor. Las salsas y aderezos también reciben críticas, con algunos clientes señalando que carecen de sabor. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que la limpieza deja que desear. Hay quejas sobre mesas sucias y un baño en mal estado. La decoración y el ambiente son considerados buenos para ver deportes, pero algunos clientes sugieren que el lugar podría mejorar en términos de ventilación y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que las promociones, especialmente los jueves, ofrecen buena relación calidad-precio. Algunos clientes se sienten estafados por la presentación y el tamaño de las porciones, especialmente en los boneless.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con cobros incorrectos y errores en los pedidos. La atención parece ser variable, dependiendo del día y del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Mejorar la atención en días de alta demanda.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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