Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 538 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. Muchos clientes se quejan de la mala atención al cliente, especialmente en relación a las reservaciones y el trato de los meseros. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la comida, destacando que es un buen lugar para salir con amigos. La presión para consumir y los problemas con la cuenta son temas recurrentes que afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJóvenesGruposFiestaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mencionada como buena en varias reseñas, destacando su sabor y variedad. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y no demasiado cara, mientras que otros la consideran sobrevalorada. Sin embargo, hay que tener en cuenta que también hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en varias reseñas, con menciones de buena música y un ambiente divertido. Sin embargo, también hay comentarios sobre el lugar siendo pequeño y abarrotado, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes destacan que es un buen lugar para salir con amigos, mientras que otros mencionan que la actitud de los cadeneros arruina la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos en la cuenta y la presión para consumir botellas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala atención y los problemas con la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y prepotentes, y hay múltiples menciones de que no respetan las reservaciones. Algunos clientes también mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la propina, ya que se les intenta cobrar más de lo acordado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar las reservaciones y la capacidad del lugar.
Aclarar las políticas de consumo mínimo y propinas.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer un servicio más eficiente y rápido.
Conclusión
El lugar tiene un ambiente atractivo y buena comida, pero la mala atención al cliente y los problemas con las reservaciones y cobros excesivos afectan la experiencia general. Se recomienda tener precaución al visitar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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