Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 530 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, destacando que es un buen lugar para salir con amigos. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, especialmente la actitud del personal y problemas con las reservaciones. La presión para dejar propinas altas y los cobros excesivos también son temas recurrentes. En general, la experiencia puede variar significativamente según el día y el personal que atienda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJovenGruposElitistaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mencionada como buena en varias reseñas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos destacan que es deliciosa y no demasiado cara, mientras que otros mencionan que la comida es rica y hay buenas promociones. Sin embargo, hay que tener en cuenta que también hay críticas sobre la comida, mencionando que en ocasiones no se respeta lo que se pide, como en el caso de un sushi vegetariano que fue servido con camarón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un gran ambiente y buena música. Muchos clientes destacan que es un lugar ideal para salir con amigos y disfrutar de la noche. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y la incomodidad en algunos momentos, así como la actitud de los cadeneros que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos en la cuenta y la presión para dejar propinas altas, lo que genera una percepción negativa sobre la relación calidad-precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atención personalizada, destacando a ciertos meseros como Juan. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la actitud grosera y prepotente del personal, especialmente de los cadeneros y meseros, así como problemas con la rapidez del servicio y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que las reservaciones sean respetadas y confirmadas.
Revisar las políticas de propinas y cobros en la cuenta.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Ofrecer un servicio más eficiente y rápido.
Conclusión
El lugar tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
