Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1770 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes se quejan principalmente del mal servicio y la baja calidad de la comida. Las alitas son un punto crítico, con descripciones de que están secas y pequeñas. Aunque algunos elogian el ambiente y la atención en ciertas ocasiones, la mayoría de las opiniones reflejan una insatisfacción general con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, especialmente las alitas, que son descritas como secas, pequeñas y de mala calidad. Muchos mencionan que la comida llega fría o en mal estado. Algunos clientes han destacado que las salsas no tienen buen sabor o que la comida está demasiado aceitada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de algunos alimentos y la variedad de salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado general del restaurante. Algunos mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas con el mantenimiento, como la presencia de cucarachas. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es amplio y accesible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en días de promoción. Hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de los alimentos en comparación con otros lugares similares.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo, con quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes reportan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida. También hay menciones de actitudes groseras por parte de las meseras y problemas con la entrega de pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de precios en relación a la calidad de los alimentos.
Atender las quejas sobre el valet parking y la atención al cliente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
