Análisis de las Opiniones

Última actualización 16/02/2026
Origen 1803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la presión para dejar propina y la calidad de los alimentos. Las quejas sobre la atención al cliente son recurrentes, y hay una sensación general de que el lugar ha decaído en calidad y servicio en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasComida RápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas y los boneless son buenos y sabrosos, mientras que otros se quejan de que están sobrecocinados, fríos o sin sabor. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada, con menciones de ensaladas mal preparadas y alimentos recalentados.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable en algunos casos, pero también se han reportado problemas de limpieza y organización. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso, lo que dificulta la conversación. La actitud del personal, especialmente de las hostess, ha sido criticada por ser poco amable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Las promociones son mencionadas, pero algunos creen que no valen la pena debido a la calidad de los alimentos. La presión para dejar propina también ha sido un punto de descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan largas esperas, falta de atención y actitudes groseras por parte del personal. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría destaca la mala actitud de los meseros y la presión para dejar propina. Hay quejas sobre la falta de supervisión y organización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones de los alimentos.
Revisar las prácticas de cobro de propinas para evitar incomodidades.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero el mal servicio y la presión para dejar propina afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la calidad de los alimentos.