Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 1790 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y desatento, así como de la calidad de la comida, que a menudo no cumple con las expectativas. Aunque algunos disfrutan de los boneless, las alitas y otros platillos han sido criticados por su mala preparación. El ambiente es considerado ruidoso y a veces sucio, lo que contribuye a una experiencia insatisfactoria en general.
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AlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que los boneless son buenos y de buen tamaño, pero las alitas son frecuentemente descritas como grasosas, crudas o secas. Algunos clientes también han reportado problemas con la calidad de los ingredientes, como ensaladas viejas y papas aguadas. En general, el sabor de la comida es considerado regular, con algunas menciones de que las salsas son buenas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no muy cómodo, con problemas de limpieza en los sanitarios. Sin embargo, hay quienes aprecian que es un lugar tranquilo para pasar el tiempo con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos. Los clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero otros han tenido experiencias negativas con pedidos incompletos o mal preparados, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que el personal es lento, desatento y a veces grosero. Se mencionan casos de mala actitud, exigencia de propina y problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio por parte de ciertos empleados, pero la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad adecuada.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Revisar la política de propinas y evitar presionar a los clientes.
Aumentar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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