Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 1784 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y desatento, así como de la calidad de la comida, que a menudo no cumple con las expectativas. Aunque algunos disfrutan de los boneless, muchos consideran que las alitas son de mala calidad. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y la atención al cliente son preocupaciones constantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los boneless son buenos y de buen tamaño, mientras que otros se quejan de que las alitas están crudas, secas o frías. También hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, como papas aguadas y ensaladas marchitas. En general, la comida tiene buen sabor, pero hay preocupaciones sobre la presentación y la frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. También se reportan problemas con el valet parking y la falta de atención a la limpieza de los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es buena. Se quejan de que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que no valen la pena debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que el personal es lento, desatento y a veces grosero. Se mencionan casos de exigencia de propina y actitudes poco amables. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio por parte de ciertos empleados, aunque la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Implementar un sistema más eficiente para la toma de pedidos y entrega.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para los comensales.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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