Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/12/2025
Origen 1795 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza y organización. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la mala experiencia en el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTranquiloRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessComida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que las alitas y los boneless son buenos, pero otros se quejan de que están grasosos, fríos o incluso crudos. También hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, como ensaladas marchitas y alitas de tamaño reducido. En general, la comida es considerada regular, con algunos platillos que destacan y otros que decepcionan.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso. La limpieza ha sido un problema, con quejas sobre suciedad y la presencia de cucarachas. En general, el ambiente es considerado adecuado para pasar un buen rato, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada, ya que muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que no vale la pena pagar por las promociones. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es aceptable para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros se quejan de actitudes groseras y de que se les exige propina. La organización del servicio también ha sido criticada, con tiempos de espera largos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones de la comida.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar las prácticas de exigencia de propina.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia del servicio.
Conclusión
El restaurante presenta problemas significativos en el servicio y la calidad de la comida, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda realizar mejoras en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.