Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 3373 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es inconsistente. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco profesional, lo que afecta la percepción general. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros criticados por su calidad. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el estado de las instalaciones son preocupantes. En general, muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas, hamburguesas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como alitas secas, hamburguesas frías y mal sabor. Algunos platillos, como las salsas, son bien valorados. Las porciones son pequeñas y a menudo se reporta que los pedidos no llegan completos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la música y el ambiente relajado, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y caluroso, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente por la calidad de los alimentos y el servicio. Se mencionan promociones, pero no siempre son satisfactorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en tomar la orden y en servir la comida. La atención al cliente es deficiente, con personal distraído y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan en buen estado.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no volverían.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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