Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/12/2025
Origen 3423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, que a menudo no cumple con las expectativas. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos, la mayoría de las opiniones reflejan frustración por el mal servicio y la comida en mal estado. El ambiente es ruidoso y a veces incómodo, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualDe grupoDe deportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDe barDe comida rápidaDe alitasDe hamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas y boneless. Sin embargo, muchos comentarios mencionan que las alitas estaban secas, frías o quemadas. Algunos platillos, como las hamburguesas, también fueron criticados por su mal sabor y presentación. A pesar de esto, hay opiniones que destacan la comida como sabrosa y con buenas porciones, aunque no siempre cumple con las expectativas de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces caluroso, especialmente en áreas exteriores. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros han notado que los baños están sucios. La decoración y el mobiliario han sido criticados por estar deteriorados. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente para socializar y ver eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. Aunque hay promociones, la percepción general es que la experiencia no justifica el costo, y algunos platillos son considerados caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos para tomar la orden y recibir la comida. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, lo que ha llevado a experiencias negativas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones específicas, como en días de promoción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren no regresar.