Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/03/2025
Origen 885 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las alitas y boneless son bien valoradas, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados altos y las promociones han disminuido. El ambiente es adecuado para ver deportes, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasBonelessHamburguesasComida RápidaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, con comentarios sobre su buen sabor y cocción. Los boneless también son destacados, aunque algunos mencionan que la comida puede ser regular o congelada. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos bien preparados y otros que no cumplen con las expectativas. Las salsas son bien valoradas, especialmente la de garlic parmesan y la Korean BBQ.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable para ver partidos, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar vacío y que la ventilación es deficiente. La decoración y el ambiente son adecuados para un lugar casual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio. Las promociones son mencionadas, pero algunos sienten que han disminuido en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero hay una percepción general de que el personal no se da abasto. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Considerar ajustar los precios o mejorar las promociones.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.