Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las alitas, tiene opiniones divididas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es moderno, pero ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. En general, hay un sentimiento de que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
ModernoFamiliarRuidosoCasualInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida rápidaSnacksBebidasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones divididas sobre su calidad y sabor. Algunos las consideran excelentes y bien porcionadas, mientras que otros las critican por estar grasosas, frías o mal cocidas. Las bebidas, especialmente las limonadas, reciben comentarios mixtos, con algunos considerándolas insípidas. En general, la comida es vista como buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como moderno y agradable, aunque algunos mencionan que es ruidoso y no propicio para charlar. Hay comentarios sobre la limpieza y el cumplimiento de medidas de sanidad, pero también se menciona que el lugar es pequeño y le falta decoración o temática.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados como ni baratos ni caros, pero muchos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un servicio amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como demoras excesivas y falta de atención por parte del personal. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y temperatura de la comida al servir.
Ofrecer una mayor variedad de bebidas y asegurar su disponibilidad.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto y potencial, pero enfrenta serios problemas en el servicio y la calidad de la comida. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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