Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 777 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas, es bien recibida, aunque hay quejas sobre su tamaño y calidad en ocasiones. El servicio es un problema recurrente, con comentarios sobre lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre el frío y la limpieza. Las promociones son un punto positivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, aunque no espectacular. Las alitas son un platillo destacado, pero hay quejas sobre su tamaño y calidad en algunas ocasiones. Las salsas son apreciadas, aunque algunas son criticadas por ser muy vinagrosas. Hay menciones de que la comida puede ser grasosa y que en ocasiones faltan platillos como boneless y papas a la francesa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el frío en el lugar y la falta de limpieza en algunos aspectos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que el ruido puede ser un problema. La decoración es considerada bonita.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando hay problemas con los pedidos. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud grosera de algunos meseros. Hay menciones de errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que siempre haya los platillos disponibles en el menú.
Revisar la calidad y tamaño de las alitas ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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