Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 1344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente. El servicio es un problema recurrente, con lentitud y mala atención en varias ocasiones. El ambiente es agradable, aunque algunos aspectos como la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia puede ser decepcionante en días de alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPromocionesRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas y alitas. Los clientes mencionan que las alitas pueden ser deliciosas, pero también han recibido alitas secas y mal cocidas. Las hamburguesas son grandes y sabrosas, aunque algunos se quejan de la falta de condimentos básicos. Las papas son bien valoradas, pero hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar frío. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de baños accesibles. La música y las pantallas contribuyen a un ambiente ameno, aunque algunos clientes se quejan de la temática de los videos que se proyectan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero hay que tener cuidado con la atención durante esos días. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que la comida vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan lentitud y mala atención por parte del personal. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros son criticados por su falta de atención y actitud. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy decepcionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con los ingredientes adecuados.
Revisar la calidad de los alimentos y la consistencia en las porciones.
Ofrecer un ambiente más familiar y adecuado para todos los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para brindar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
