Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio son comunes. Aunque algunos elogian el ambiente y la comida, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda visitar este lugar, especialmente para pedidos a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBonelessHamburguesasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como mala, con alitas crudas o sin sabor. Hay quejas sobre la poca variedad en el menú y la calidad de los ingredientes. Las alitas y boneless son mencionadas frecuentemente, con críticas sobre su tamaño y preparación. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo por algunos, pero otros mencionan problemas como ruido excesivo y limpieza deficiente. Hay comentarios sobre la decoración y la comodidad del lugar, aunque también se mencionan aspectos negativos como baños sucios y un ambiente poco atractivo. En general, el ambiente parece ser un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mayormente negativas. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan porciones pequeñas y la falta de atención a los pedidos, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos consideran que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay comentarios sobre actitudes groseras de los empleados y problemas con la gestión del lugar. En general, la percepción del servicio es negativa, con varios clientes descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y boneless.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar que los ingredientes sean frescos.
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar mejores opciones en la zona.
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