Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con una tendencia hacia lo negativo. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente las alitas, y del mal servicio. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención y el ambiente agradable. La experiencia general parece depender de la ocasión y del personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente con críticas negativas, describiéndolas como sin sabor, mal presentadas y en ocasiones crudas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero hay quejas sobre la calidad y la cantidad, especialmente en los pedidos a domicilio. La variedad en el menú es limitada y a veces faltan ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunos comentarios, aunque también hay menciones de ruido y limpieza deficiente en otras. Algunos clientes aprecian la música y el espacio, mientras que otros critican la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre recibir menos cantidad de lo solicitado en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, tardanza en el servicio y actitudes prepotentes de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunas meseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio cumplan con lo solicitado.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.
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