Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/07/2025
Origen 1147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas, es bien recibida, pero hay críticas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. En general, los clientes están insatisfechos con la relación calidad-precio y la atención al cliente.
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AlitasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas y boneless como opciones populares. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las salsas y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que las alitas son pequeñas y que la comida puede llegar fría o incompleta. En general, el sabor es apreciado, pero hay quejas sobre la consistencia y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay menciones de que puede ser ruidoso. La limpieza del establecimiento ha sido criticada en varias ocasiones, con comentarios sobre mesas sucias y un ambiente descuidado. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es ideal para ver deportes y pasar un buen rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas o comida de baja calidad. Las promociones son mencionadas como una buena opción, pero hay quejas sobre el cumplimiento de las mismas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es inconsistente y puede ser muy lenta, especialmente en días con poca afluencia. Hay quejas sobre la falta de personal y la desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener el lugar más limpio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Cumplir con las promociones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.