Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/01/2026
Origen 1170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del sabor de las alitas y el ambiente, muchos otros se quejan de un servicio lento y de la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención al cliente y la limpieza son comunes, lo que ha llevado a varios a no recomendar el lugar. A pesar de las críticas, hay quienes aún consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalGrupoRuidosoDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida RápidaAmericanaBuffaloCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las alitas y boneless, así como la calidad de los sandwiches. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, mencionando que las alitas están duras, secas o frías, y que las porciones son pequeñas. También se critica la falta de salsa en los platillos. En general, la experiencia gastronómica no ha sido consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza del establecimiento ha sido criticada en varias reseñas, con quejas sobre mesas sucias y falta de atención a la limpieza. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es ideal para platicar y disfrutar de un buen momento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es favorable. Muchos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. También hay quejas sobre promociones que no se respetan y la percepción de que se reciben menos alimentos de lo que se paga. Algunos consideran que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus órdenes. Algunos destacan que el personal es amable, pero la atención es deficiente, especialmente en momentos de alta demanda. La falta de personal también ha sido un problema señalado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y cantidad de los alimentos servidos.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Respetar las promociones y asegurar que se cumplan las órdenes correctamente.
Contratar más personal para mejorar el servicio durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus alimentos para recuperar la confianza de sus clientes.