Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 517 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida. La propina obligatoria y la actitud del personal son puntos de crítica. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos, especialmente por los precios accesibles y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara GruposNocturnoCon KaraokeTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida RápidaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas tienen buen sabor, aunque algunas reseñas mencionan que son pequeñas y escasas de salsa. La cerveza ha recibido críticas mixtas, con algunos comentarios sobre su mal sabor. Las papas a la francesa son mencionadas como de buen sabor, pero con una presentación inadecuada. En general, la comida es considerada regular, con algunas opciones que destacan, pero también hay quejas sobre la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque algunos lo consideran apagado o descuidado. Hay menciones de que el lugar necesita más iluminación y vigilancia. La música y el ambiente pueden variar, con algunos clientes disfrutando de la música y otros considerándola inapropiada. La limpieza de los baños es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la limpieza general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones variadas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se incluyen cargos obligatorios por propina. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, a pesar de que hay buenas ofertas en bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros critican la actitud del gerente y la falta de personal para atender adecuadamente a los comensales. La propina del 15% ya incluida en la cuenta también ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Considerar eliminar la propina obligatoria en la cuenta.
Aumentar la vigilancia y la limpieza del lugar.
Mejorar la música y el ambiente general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con precios accesibles y un menú variado, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
