Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 515 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el sabor de las alitas y la cerveza, así como los precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la actitud del personal, especialmente del gerente. La inclusión automática de propina en la cuenta también genera descontento. El ambiente es considerado variable, con algunos disfrutando de la música y otros sintiendo que el lugar está descuidado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas tienen buen sabor, aunque algunas reseñas mencionan que son pequeñas y escasas de salsa. Las papas a la francesa tienen buen sabor, pero la presentación no es adecuada. La comida en general es considerada regular, con algunas opciones que destacan, como las alitas con diferentes sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida y la falta de aderezos en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos clientes disfrutando de la música y el karaoke, mientras que otros lo consideran apagado o descuidado. La limpieza de los baños es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la limpieza general del lugar. La iluminación y la seguridad también son puntos de discusión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones variadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la inclusión obligatoria de propina, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan que la atención es lenta y que hay problemas con la toma de órdenes. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, pero otros critican la actitud del gerente y la falta de atención adecuada. También se menciona que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Aclarar la política de propinas para evitar malentendidos.
Mejorar la limpieza general del lugar y los baños.
Considerar la música y el ambiente para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos precios y opciones de comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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