Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mixta. Muchos clientes elogian el sabor de las alitas y la cerveza, pero la lentitud del servicio y la inclusión automática de la propina han generado descontento. El ambiente es considerado regular, con críticas sobre la limpieza y la atención. Aunque hay buenas promociones y precios accesibles, la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas tienen buen sabor, aunque algunas críticas mencionan que son pequeñas y escasas de salsa. La cerveza ha recibido comentarios negativos por su sabor, describiéndola como "quemada". Las papas a la francesa son de buen sabor, pero la presentación no es adecuada. En general, la comida es considerada regular, con algunas opciones que destacan, pero también muchas que decepcionan.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como apagado y descuidado, con falta de luz y limpieza en algunas áreas. Aunque hay menciones de un buen ambiente para pasar el rato con amigos, también se ha señalado que la música y el ambiente pueden ser ruidosos y poco agradables. La seguridad ha sido un tema de preocupación para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones variadas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas. La inclusión automática de la propina también ha sido un punto de queja, ya que muchos consideran que deberían tener la opción de decidir si dejar propina o no.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en tomar la orden y en servir la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, aunque el gerente ha sido descrito como prepotente. La propina del 15% se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y las porciones servidas.
Asegurarse de que la propina no se incluya automáticamente en la cuenta.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la música y el ambiente para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos precios y opciones de comida, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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Puntuación
