Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 579 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las alitas y boneless. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son puntos negativos recurrentes. Aunque algunos valoran las promociones, otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. El ambiente es generalmente agradable, pero hay quejas sobre olores y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAgradableDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFast FoodCasualBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad, aunque algunos mencionan que no es nada espectacular. Las alitas y boneless son populares, con una buena variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad. Algunos clientes también mencionan que la comida puede llegar fría o con un sabor a aceite sobrecocinado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre olores desagradables y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso, especialmente si hay eventos deportivos. La ubicación es valorada positivamente, pero la disposición de las mesas y la limpieza de los baños son criticadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones que son vistas como buenas ofertas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables y atentos, pero hay quejas sobre la capacitación y la actitud de algunos empleados. La espera para recibir la comida es un problema común, con tiempos que varían de 30 minutos a más de una hora.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Reducir los tiempos de espera para la comida.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas al precio.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la inclusión de aderezos en los pedidos sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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