Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 3313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por falta de sabor. El servicio también es inconsistente, con comentarios sobre atención amable pero también quejas de lentitud y falta de atención. Los precios son considerados altos, pero algunos clientes sienten que la calidad es aceptable para un aeropuerto. El ambiente es generalmente cómodo, aunque hay problemas de limpieza y espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEspaciosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos platos son considerados ricos, mientras que otros son criticados por falta de sabor o mala presentación. Las porciones son a menudo descritas como normales, aunque algunos clientes sienten que no cumplen con las expectativas. En general, hay comentarios positivos sobre la comida rápida y algunos platillos específicos como la pasta y ensaladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y espacioso, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser complicado para moverse con maletas. La limpieza y presentación son aspectos que algunos destacan positivamente, mientras que otros mencionan problemas como la falta de baños dentro del restaurante. La música y el ruido también son mencionados, con opiniones mixtas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, lo cual es esperado en un aeropuerto. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mientras que otros consideran que es razonable para el lugar. Hay menciones de que los extras no son bien informados en cuanto a su costo, lo que puede llevar a sorpresas en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la atención deficiente y la lentitud en la toma de órdenes. Algunos meseros son descritos como groseros o indiferentes, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer información clara sobre los costos de los extras en el menú.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida rápida y un ambiente cómodo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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