Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las alitas y boneless, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. Las promociones son bien recibidas y el ambiente es agradable para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, la calidad de la comida puede variar y hay quejas sobre la lentitud del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y los boneless, aunque algunos mencionan que pueden estar secos o fríos. Las hamburguesas no son bien recibidas, con comentarios sobre su falta de sabor. Hay una buena variedad de salsas y promociones, y la calidad de la comida es considerada buena en general, aunque algunos han notado una baja en la calidad en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para compartir con amigos o en familia. Algunos mencionan que el lugar es juvenil y tiene buena música y pantallas para eventos deportivos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 2x1 en alitas. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación con el precio. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay que tener cuidado con los pedidos a domicilio, que a veces llegan incorrectos o fríos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero otros son criticados por no ser atentos. La espera para recibir la comida es un punto negativo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de las hamburguesas y otros platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar la implementación de opciones de pago más modernas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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