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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es generalmente buena, pero la rapidez y la consistencia en la calidad de la comida son áreas de mejora. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualJuvenilGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarCasualRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo alitas, hamburguesas y boneless. Muchos mencionan que las salsas son ricas, aunque algunos comentan que las alitas y boneless pueden estar crudos o recalentados. La calidad de la comida es inconsistente, con opiniones que varían desde deliciosa hasta mala. Algunos clientes también mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar amplio y cómodo para socializar. Algunos mencionan que la música no es muy fuerte y que es un buen lugar para pasar el rato con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de iluminación y problemas en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre que no se respetan los precios del menú y que se incluyen propinas sin aviso. Sin embargo, también se mencionan buenas promociones y precios accesibles en general.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay quejas sobre la rapidez en la atención y el cumplimiento de lo que se ofrece. Algunos clientes mencionan que el personal es paciente y hace sentir cómodo al cliente, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Actualizar los precios en el menú.
Asegurarse de que la comida no esté recalentada.
Mejorar la calidad de las alitas y boneless.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida variada, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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