Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 1479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios hacia la calidad de las alitas y el servicio de algunos meseros, pero también críticas sobre la actitud de otros empleados y la imposición de propina. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el precio y la calidad en ocasiones. El ambiente es considerado agradable, aunque con áreas de mejora en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportesTranquiloPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas y deliciosas en varias reseñas, aunque algunos clientes reportan que en ocasiones tienen mal olor o son insípidas. Las salsas son un punto destacado, con algunas recomendaciones específicas como la salsa de la abuela. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar con amigos o familia, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es oscuro y que la iluminación podría mejorar. También se menciona la música y el ambiente en general como positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Se mencionan promociones como el 2x1 en cervezas, pero hay quejas sobre el costo de las alitas y la percepción de que no valen lo que se paga. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos elogian la atención de ciertos meseros como Mireya e Iván, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención. También se menciona la imposición de propina en la cuenta, lo que genera descontento entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad y frescura de las alitas.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Considerar la iluminación para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus alitas y el buen servicio de algunos empleados, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de la experiencia general para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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