Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 1493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, destacando un buen servicio de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la limpieza y la imposición de propina. La calidad de la comida también es un tema de debate, con algunos platillos considerados caros y de baja calidad. A pesar de las críticas, hay quienes siguen regresando por las promociones y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como deliciosas y ricas en varios comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la insipidez de algunos platillos y el mal olor de las alitas en ocasiones. La variedad de salsas es apreciada, aunque algunas no son del agrado de todos. En general, la comida es considerada buena, pero hay discrepancias en la calidad y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de las mesas. La iluminación también es un punto de crítica, ya que algunos consideran que el lugar es demasiado oscuro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en cervezas, pero hay quejas sobre el costo de las alitas y la percepción de que no valen lo que se paga. Algunos clientes sienten que el valor no es acorde a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos destacan un excelente servicio por parte de algunos meseros, como Mireya e Iván, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención. La exigencia de propina obligatoria también es un punto negativo mencionado por varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar la política de propinas obligatorias y su comunicación a los clientes.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en baños y mesas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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