Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/03/2025
Origen 1471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por sus alitas y promociones, aunque el servicio y la atención al cliente son inconsistentes. Muchos clientes disfrutan del ambiente para ver deportes y pasar tiempo con amigos, pero hay quejas sobre la limpieza y la imposición de propinas. La experiencia varía según el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportesTranquiloPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Algunos mencionan que las salsas no son ricas y que hay diferencias en la calidad de la comida. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre el tamaño y el precio de las alitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para disfrutar con amigos y familia, aunque hay quejas sobre la limpieza y la iluminación. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la música no siempre es del agrado de todos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 en cervezas y alitas en ciertos días. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos destacan la amabilidad de ciertos meseros como Mireya e Iván, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud de algunos empleados. Hay quejas sobre la imposición de propinas y tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la limpieza del lugar sea adecuada.
Revisar la política de propinas obligatorias y su comunicación con los clientes.
Mantener la calidad y el tamaño de las porciones en relación con el precio.
Mejorar la iluminación y el ambiente general del lugar.
Conclusión
El restaurante es popular por sus alitas y ambiente para ver deportes, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.