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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.287

Basado en 629 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/06/2025
Origen 629 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan del pollo y valoran el buen servicio. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la frescura y la presentación de los alimentos. A pesar de algunas quejas, el ambiente es generalmente positivo y muchos clientes son leales a la marca. Las experiencias varían, pero la mayoría de los comentarios son favorables.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualPara llevarFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPolloComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los Pollos Adobados son muy buenos y tienen un sabor agradable. Los pollos rostizados son doraditos y tienen buen sabor. La calidad del pollo es buena, aunque algunos mencionan que a veces está seco. En general, el pollo es delicioso y los complementos también son bien valorados. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la frescura y la presentación de los alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como bueno, con un personal amable y un lugar limpio. Algunos comentarios sugieren que es más adecuado para llevar que para comer en el lugar. No se mencionan aspectos negativos sobre la limpieza o el ruido.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, muchos consideran que el sabor y la calidad del pollo justifican el costo. Algunos mencionan promociones y buenas opciones, pero hay quejas sobre el costo de los complementos y la percepción de que el servicio ha disminuido.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente excelente, con personal amable y atento. Muchos comentarios destacan la rapidez y la buena atención. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la falta de respuesta a quejas. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la frescura del pollo.

Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.

Revisar la relación calidad-precio de los complementos.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Aumentar la variedad de opciones en el menú.

Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la frescura de los alimentos y en la atención a las quejas de los clientes.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.300

1784 Opiniones

location-iconAvenida Fuentes de Satelite # 144 3er Piso
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosAntroBar
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4.500

115 Opiniones

location-iconAv. México 41-A, Col. Las Américas
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Es un excelente lugar para los amantes de la cerveza, con buena atención y variedad, aunque se deben considerar algunos aspectos como el espacio y los horarios.

cervezabotanascomida rápida
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4.500

2662 Opiniones

location-iconCircuito Ingenieros # 11 Circuito Ingenieros Num 11, Col. Ciudad Satélite, Naucalpan Estado de México
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente carnes, con un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay aspectos que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaCarnesDesayunosBuffetTradicional
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4.000

1479 Opiniones

location-iconBoulevard de la Santa Cruz 166 int 7
outdoor_seating_37026takeaway_37026delivery_37026

El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus alitas y el buen servicio de algunos empleados, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de la experiencia general para atraer y retener a más clientes.

MexicanaAlitasBarComida Casual