Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 995 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las alitas son el platillo más mencionado, con opiniones variadas sobre su calidad. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente es agradable, aunque necesita mejoras en el mobiliario y la limpieza. En general, muchos clientes no están satisfechos con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposRuidosoDeportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBuffetComida RápidaBarDeportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con opiniones divididas sobre su frescura y sabor. Algunos clientes mencionan que estaban frías, duras o resecas, mientras que otros las consideran deliciosas y con buen sazón. La variedad de salsas es apreciada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunas. En general, la comida es calificada como buena, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para pasar un buen rato, aunque hay quejas sobre el mobiliario desgastado y la limpieza en algunos casos. La música y el ambiente deportivo son mencionados, pero también hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el buffet. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenas promociones y que los precios son accesibles en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en llevar los pedidos, y hay comentarios sobre la mala actitud de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones y de personal amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y en buenas condiciones.
Revisar y mejorar la calidad de los precios en relación a las porciones.
Mantener el mobiliario y las instalaciones en buen estado.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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