Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 2372 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente las alitas, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la atención y la limpieza del lugar. El ambiente es generalmente agradable, aunque necesita mantenimiento. Algunos clientes consideran que los precios son altos para lo que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es variado, con menciones de alitas, boneless y hamburguesas. Algunos clientes destacan que el sabor es bueno, pero las porciones son pequeñas y los precios elevados. Las alitas han recibido críticas por ser pequeñas, duras y con mal olor. También se menciona que la comida puede ser grasosa y que hay una buena variedad de cervezas. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunos comentarios, pero también se menciona que el lugar necesita mantenimiento. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La música y el clima son aspectos que algunos clientes disfrutan, aunque otros mencionan que hace calor en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Se mencionan promociones, pero también que el costo de algunos platillos es alto para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que tuvieron que pedir varias veces para recibir atención. Algunos meseros no parecen estar capacitados y hay quejas sobre la falta de higiene en el lugar. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones de la comida.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y limpieza de los baños.
Revisar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Mejorar la experiencia general del cliente, incluyendo el ambiente y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar.
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