Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 1037 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, destacando la música en vivo y la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, el tamaño de las porciones y el servicio al cliente. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo. A pesar de las críticas, hay quienes planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoCon Música en VivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasMexicanaComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Muchos clientes mencionan que las alitas son deliciosas y tienen buen sabor, aunque algunos se quejan de que han bajado de calidad y tamaño. También hay comentarios sobre la falta de sabor en las salsas y la comida en general. Algunos destacan la variedad de sabores de las alitas, mientras que otros critican la calidad de los ingredientes utilizados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y consideran que es un buen lugar para compartir con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido excesivo y la falta de respeto a las normas de no fumar. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida. Otros mencionan que la comida está acorde a los precios, pero hay quejas sobre cobros adicionales y falta de transparencia en las porciones. En general, hay una percepción de que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan problemas como la lentitud en la atención y errores en los pedidos. También hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente en la atención telefónica. Sin embargo, muchos coinciden en que el personal es atento y agradable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y tamaño de las alitas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la transparencia en los precios y porciones.
Resolver problemas de ruido y ambiente.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y la popularidad de sus alitas, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio al cliente para satisfacer mejor a sus comensales.