Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de los burritos y tacos, destacando su sabor y tamaño. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente, que varía entre buena y deficiente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos consideran que los precios son altos. El ambiente también recibe críticas, especialmente en términos de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBurritosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los burritos y tacos. Muchos clientes mencionan que los burritos son grandes y sabrosos, con buenas porciones de carne. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pastor y las hamburguesas. Las salsas son bien valoradas, especialmente la habanera. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la atención. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene en algunos lugares, mencionando problemas como la exposición de la carne a la calle. Algunos clientes aprecian el ambiente rústico y acogedor, mientras que otros lo consideran antihigiénico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto fuerte para muchos, con precios accesibles y promociones como el 2x1 en tacos. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son un poco altos en relación a la calidad de la comida. La mayoría de los comensales sienten que la experiencia vale la pena por lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la atención al cliente, mencionando que el personal puede ser grosero o desatento. Hay comentarios positivos sobre la atención telefónica, pero también que no siempre responden. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la calidad de algunos platillos, especialmente el pastor y las hamburguesas.
Mantener una mejor higiene en el local y en la preparación de los alimentos.
Revisar la precisión de los precios y promociones que se ofrecen.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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