Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 1381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y atención al cliente deficiente. Aunque el ambiente es agradable, la falta de atención y la lentitud en el servicio afectan la experiencia general. Algunos clientes están dispuestos a volver por la calidad de la comida, pero otros no lo recomendarían debido a las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con un enfoque en sushi. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, mencionando que el sushi es muy rico y bien servido. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Las porciones son grandes y se consideran buenas opciones en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, con un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y elegante, pero otros se quejan de la música fuerte y de la limpieza de los menús y recipientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en relación a la calidad de algunos platillos. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera frustración entre los comensales. En general, muchos sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Hay menciones de personal distraído y desatento, así como problemas con el servicio a domicilio. Aunque algunos comentarios destacan un servicio amable, la mayoría de las experiencias son negativas en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones se respeten.
Mantener la limpieza de los menús y recipientes.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio es deficiente y necesita mejoras significativas para brindar una experiencia más satisfactoria.
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