Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/12/2025
Origen 1995 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las alitas son el platillo más destacado, aunque la calidad y el servicio han sido motivo de quejas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, lo que afecta la experiencia general. El ambiente es agradable para disfrutar con amigos, pero hay problemas de limpieza y ruido. En general, la percepción es que el lugar ha bajado su calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAmericanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como buenas y recomendables, especialmente las de mango habanero. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunas alitas estaban quemadas, duras o con mal sabor. También se reporta que la comida puede llegar fría y que la calidad ha disminuido en general. Algunos clientes destacan que los productos son de calidad, pero otros mencionan que han tenido experiencias decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para disfrutar con amigos y familia, aunque hay quejas sobre el ruido de la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la atmósfera para ver deportes y pasar un buen rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica lo que reciben, y hay quejas sobre promociones que no se respetan. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es bueno para disfrutar con amigos y familia, aunque el costo puede ser elevado para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es considerada deficiente y lenta. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos y que los meseros no son amables. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio en ocasiones específicas. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Clarificar las promociones y asegurarse de que se respeten.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.