Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos destacan la variedad de la comida y el ambiente agradable, otros critican el servicio deficiente y la calidad de algunos platillos. La inclusión automática de la propina en la cuenta es un punto de controversia. En general, el lugar parece ser adecuado para pasar un rato con amigos, pero hay aspectos que necesitan mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaJaponesaPizzaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo opciones como pizza, sushi, hamburguesas y comida americana y japonesa. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos, como la arrachera y los boneless, que no cumplieron con las expectativas. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede estar mal preparada o no fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena música en vivo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede resultar incómodo. También se destaca que el lugar tiene un diseño atractivo, pero hay críticas sobre la ventilación y el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que la propina se cobra obligatoriamente, lo que afecta la percepción del valor por el dinero. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con meseros distraídos y lentitud en la atención. También se menciona que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento entre los comensales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos y la frescura de los ingredientes.
Considerar eliminar la propina obligatoria y permitir que los clientes decidan.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Mejorar la ventilación y el confort del espacio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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