Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/12/2025
Origen 1373 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el servicio, especialmente de meseros como Jesús y Fanny. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, la lentitud en el servicio y la calidad variable de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la atención al cliente, lo que ha llevado a que algunos no regresen. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasComida AmericanaBuffetComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, con comentarios positivos sobre su tamaño, frescura, cocción y sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la ensalada de pollo y las alitas que llegaron frías o secas. La variedad de salsas es bien valorada, pero algunos mencionan que les falta sabor. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones que indican que ha bajado la calidad en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, ideal para pasar un buen rato con amigos y ver deportes. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y el área de juegos para niños. La música también ha sido un punto de conflicto, con comentarios sobre su inadecuación para familias con niños. Algunos mencionan que el lugar se siente caluroso y necesita mejor ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en bebidas. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida y el servicio valen la pena. Hay menciones de promociones y combos que son bien recibidos, aunque también hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Jesús, quien es mencionado varias veces. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la necesidad de recordar pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, mencionando confusiones y actitudes poco profesionales de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en baños y áreas de juegos.
Aumentar la atención al cliente para evitar confusiones en los pedidos.
Revisar la calidad de los alimentos para mantener un estándar alto.
Considerar la adecuación de la música para un ambiente familiar.
Ajustar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de alitas y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de la comida para mantener a sus clientes satisfechos.