Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 6737 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es inconsistente, con muchos clientes reportando problemas de servicio y calidad de la comida. Aunque algunos aprecian el ambiente moderno y las promociones, la atención al cliente y la falta de productos son puntos críticos. La percepción general es que el restaurante no cumple con las expectativas de un servicio 24 horas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con hamburguesas que algunos clientes describen como pequeñas y poco satisfactorias. Hay menciones de que los desayunos están mal hechos y que la comida no siempre cumple con las expectativas. Sin embargo, algunos clientes disfrutan de las promociones de cajita feliz y consideran que la comida es buena en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como moderno y limpio, aunque hay quejas sobre la higiene en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y adecuado para familias, pero otros reportan desorden y suciedad en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de productos y que no siempre se cumplen las promociones anunciadas. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras y falta de profesionalismo. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, pero hay una tendencia a quejas sobre la lentitud y desorganización en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos anunciados estén disponibles.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Implementar un sistema de pago más eficiente, incluyendo tarjetas.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para cumplir con las expectativas de los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
