Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las alitas son el platillo estrella, con opiniones divididas sobre su calidad y sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque los precios son accesibles y hay buenas promociones, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. El ambiente es agradable, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor y variedad de salsas, como mango habanero y cajun. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando alitas frías, hamburguesas insípidas y problemas con la presentación. Algunos clientes también mencionan que la comida a domicilio llega incompleta o incorrecta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para socializar, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, algunos mencionan que el mobiliario no es el mejor y que el lugar puede estar abarrotado, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es visto como un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que son bien recibidas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. Las promociones son un punto positivo, pero la experiencia general a menudo no se siente valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como meseros groseros y problemas con la cuenta. La sugerencia de propina también ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y evitar actitudes groseras.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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