Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/06/2025
Origen 484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las alitas y las promociones, pero hay un consenso sobre la deficiencia en el servicio, con tiempos de espera largos y atención poco amable. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con quejas sobre la temperatura y el estado de los platillos. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente, siendo un lugar adecuado para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarDeportesAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que las alitas son ricas y que hay buena variedad de salsas, pero otros se quejan de que las alitas llegan frías o crudas, y que las hamburguesas no son satisfactorias. También hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, mencionando que han bajado en comparación con visitas anteriores. Las promociones son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para socializar, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el mobiliario y la comodidad de las sillas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso en momentos de alta afluencia, pero en general, se considera un buen lugar para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, lo que es un punto positivo para muchos clientes. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. Las porciones son generalmente bien valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, atención deficiente y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos mencionan que los meseros son groseros o desatentos, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la calidad de los ingredientes y las porciones.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar la precisión de las cuentas y los cobros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus promociones y alitas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.