Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 733 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente de las alitas y boneless, que a menudo llegan frías o con mal sabor. El servicio es otro punto débil, con largas esperas y personal desatento. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y consideran que el lugar tiene potencial, especialmente con buenas promociones. La atención al cliente y la calidad de la comida son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessHamburguesasTex-MexComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas y boneless son ricas, mientras que otros las consideran frías, con mal sabor y mal cocción. Hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el pollo congelado y las alitas con plumas. Las hamburguesas y quesadillas también son mencionadas positivamente. En general, la comida parece no cumplir con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento, como baños pequeños y falta de agua. La música y el ambiente son valorados positivamente por algunos, pero otros consideran que el lugar es aburrido. En general, el ambiente parece ser un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que las promociones son engañosas y que no valen la pena. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la comida es buena en relación a lo que se paga. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan tardanza en la atención y en la entrega de la comida, incluso cuando el lugar está poco ocupado. Hay quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como desatento o grosero. Algunos elogian el buen servicio, pero la mayoría de las opiniones indican que hay un problema generalizado en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y boneless.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar las promociones para que sean más claras y justas.
Aumentar la atención a la limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o saludables.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y el servicio al cliente para satisfacer a sus comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
