Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 482 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las alitas, aunque la calidad puede variar. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y adecuado para grupos, pero puede ser ruidoso en momentos de alta afluencia. Las promociones son bien recibidas y los precios son considerados justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida rápidaDeportesFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos destacan las alitas como un platillo delicioso. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de la comida en algunas visitas, mencionando que estaba quemada o sin sabor. Las promociones en platillos y bebidas son bien recibidas, y hay comentarios positivos sobre la hamburguesa y los boneless.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y fresco, ideal para disfrutar con amigos o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la dificultad para platicar en momentos de alta afluencia. Algunos mencionan que el lugar es espacioso y tiene buena vista.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque hay comentarios que indican que la calidad ha bajado en algunas ocasiones. Las promociones son un punto positivo, ya que muchos clientes las valoran y consideran que ofrecen una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, mencionando que los meseros no escuchan bien o que se tardan en atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de mantener la calidad de la comida en todas las visitas.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia de los clientes.
Aumentar la disponibilidad de promociones y cervezas mencionadas en redes sociales.
Capacitar al personal para que escuche mejor las órdenes y evite errores.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente divertido, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.